先进的科技能为客户带来便捷快速的体验感受,智慧客服上线已来,以其操作便捷、功能强大的特点不断受到广大客户朋友的青睐和喜爱,越来越多的新老客户可通过金管家APP在线自助办理业务,享受足不出户的快捷便利服务。
近日,一位年近七旬的老太太刘女士前来柜台办理“领钱业务”,称自己在银行买的保险产品已经到期,现来领取保单里面的钱。柜员经核实发现该保单确已到期,里面资金分为生存金和红利两部分,随即推荐刘女士通过金管家办理。在柜员的耐心引导下,刘女士也很快下载完成金管家并进行了实名认证,随即也办理完成了生存金和红利领取两项业务。从进门到办理完成仅用不到十分钟时间,刘女士表示为之震撼,同时称赞平安先进的智能化、科技化服务真的是方便又快捷 。
平安人寿的“优质服务+科技赋能”,不断推动着我们升级服务,在服务客户上,平安始终以专业便捷为客户提供服务为目标,推出空中客服业务,足不出户,便捷办理各项业务。让更多的客户体验到便捷的服务就在平安,暖心的服务更在平安。
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